标题与频道名是否一致
页面顶部的名称应当与本频道显示一致。如果标题出现明显无关的文字,说明打开的不是当前页面,建议回到首页重新进入。
查看位置:页面左上角与浏览器标签标题打开页面后不要急着输入信息,先花十几秒确认标题、地址栏和内容区是否一致,大多数打不开的情况在这一步就能分辨。
页面顶部的名称应当与本频道显示一致。如果标题出现明显无关的文字,说明打开的不是当前页面,建议回到首页重新进入。
查看位置:页面左上角与浏览器标签标题正常打开时,地址栏显示的是站内页面路径,而不是陌生的跳转页。若地址栏内容与首页入口给出的不一致,先以站内说明为准。
查看位置:浏览器顶部地址栏说明文字、频道导航和页脚都能看到,才算加载完整。只出现部分区块时,多为网络未加载完,刷新一次通常可以恢复。
查看位置:正文说明区与页面底部同一个地址,在不同设备、不同网络和不同时间打开,表现可能不一样。下面按场景给出可以直接照做的核对方式。
从首页到说明页,顺序固定,不需要记额外步骤。遇到异常时按原路返回,再从第一步重新开始。
先打开首页,看顶部频道行是否完整显示五个频道,并确认当前停留在首页而不是收藏的旧页面。
点击频道行中的“入口地址指引”,对照标题、地址栏与内容区三处,确认页面加载完整。
地址确认无误后,再进入登录操作说明或访问方式与网络环境,按对应页面给出的顺序继续操作。
拿不准的时候,把当前看到的情况和左右两栏对一下,基本能判断是否需要重新进入。
以下四项都能对上,说明当前页面可以正常使用。
出现任意一项,先停下操作,回到首页重新进入。
以下整理自常见提问,只保留与地址核对有关的部分,供快速对照。
换到手机打开时页面是空白的,后来发现收藏的是很早以前的链接。删掉收藏从首页重进,地址和电脑上就一致了。
有次只显示上半部分,以为地址不对。其实等了几秒就出来了,之后再遇到类似情况就先刷新再看。
提示文字和说明页写的不一样,就没再继续操作,回到这边对照标题和内容区,确认是打开了别的页面。
问题按出现频率排列,点开即可查看回答。若描述与自己的情况不完全一致,可先按最近的条目处理。